PHOENIX Management Company Asia
… être différent des autres,
nous rend unique
Magnus Shadrack Nsuanda
PHOENIX
Management Company Asia
Phoenix Hotel Management Company (Phoenix HMC) est une société experte dans la gestion et le conseil pour l’hôtellerie de luxe. Elle offre aux établissements hôteliers indépendants, non affiliés à des groupes, un exceptionnel savoir-faire, un niveau d’excellence hors pair et de meilleures performances économiques, grâce aux méthodes de gestion et de management développées par son équipe d’experts.
Après plus de 12 ans d’activité son fondateur Thierry Naidu a décidé de poursuivre son développement en Asie en créant une filiale en Thaïlande pour le marché asiatique
Phoenix Management Company Asia (Phoenix MCA)
Il en a confié la fondation et la direction générale à son ami de longue date, monsieur Stephan Chaline, avec qui il a œuvré dans l’hôtellerie de luxe cinq étoiles depuis plus de 30 ans, et qui l’a notamment secondé lors de la création de Phoenix HMC
Résident depuis bientôt une décennie en Asie et grand connaisseur de Koh Samui, Stephan Chaline s’est entouré des meilleures spécialistes des domaines du management, marketing, communication générale et numérique, financier, ressources humaines et juridique. Et bénéficie également du support de Phoenix HMC.
L’objectif de Phoenix MCA est de mettre en avant un style original et une personnalité unique basés sur un concept ou une thématique qui
distinguera les établissements, dont elle a la charge ou le mandat, de leurs concurrents. Cela permettra ainsi de les inscrire dans une dynamique de
croissance économique et financière afin d’en assurer la pérennité
Conscient de la situation particulière que traverse le marché hôtelier, Phoenix
MCA a développé un concept de relance PPF (Passé, Présent, Futur) afin d’offrir à ses clients un stop-and-go efficace et prospère
Références
SERVICES
Phoenix MCA offre tous les services nécessaires à la bonne gouvernance d’établissement hôteliers, de restaurations et de Wellness Spa
Consulting
Analyses et recommandations
Gestion
Prévoir, organiser, atteindre les objectifs et contrôler
Projet
Aventure temporaire dans le but de créer un produit ou un service unique
Relance
Donner un nouvel élan, une nouvelle impulsion à l’activité économique
CONSULTING
Phoenix MCA peut être sollicité pour tout type d’analyse, que ce soit en stratégie, ressources humaines, marketing, logistique, méthodes de création, gestion financière, systèmes d’information, etc.
- Analyse et études de la situation financière, opérationnelle, marketing et communication de l’établissement
- Création de rapports d’audits circonstanciés et indépendants permettant une vision aisée et exhaustive des différents postes financier, opérationnel et autres
- Conclusion objective sur l’état réel de l’établissement
- Recommandations stratégiques et opérationnelles individualisées garantissant une amélioration significative de la rentabilité et de la notoriété. Phoenix MCA est à même de conduire toutes les actions nécessaire si le client en exprime le désir
GESTION
Phoenix MCA maîtrise parfaitement l’ensemble des techniques d’organisation et des moyens qui sont à mettre en œuvre pour l’administration complète d’un établissement. Ces ressources peuvent être financières, humaines, matérielles ou autres
- Mise en place de stratégies de gestion, marketing, RH et autres permettant notamment, l’élaboration du Business Plan et du plan directeur en accord avec les propriétaires
- Développement et mise en œuvre des procédures opérationnelles améliorant la performance, la rentabilité et la motivation des collaborateurs
- Formation et support du directeur opérationnel
- Pilotage et contrôle financier, respect des budgets et engagements financier avec une attention particulière sur la politique du Revenu Management
PROJET
Phoenix MCA possède l’ensemble des outils, techniques et méthodes qui permettent de conduire, coordonner et harmoniser les diverses tâches exécutées dans le cadre du projet, afin qu’il satisfasse aux besoins explicites et implicites pour lesquels il a été entrepris
- La gestion de projet fait partie intégrante des services offert par Phoenix MCA
- Dans le domaine extrêmement concurrentiel du luxe il est primordial d’avoir une évolution constante de l’offre. Cela implique souvent la création de nouvelles structures ou évolution de celles-ci débouchant sur de nouveaux projets
- Phoenix MCA est également à même de conduire des projets de création complète, qui vont de l’achat du terrain à l’inauguration du nouvel établissement
RELANCE
Phoenix MCA est à même d’organiser et planifier les opérations essentielles de votre entreprise en situation de relance, y compris la gestion administrative, les besoins marketing, la gestion des risques et la sensibilisation des clients
- La situation particulière que le monde subit actuellement à cause du Covid, a complètement bouleversé le marché hôtelier et restauration, beaucoup d’établissements sont à l’arrêt ou ont fermés.
- Conscient de cette nouvelle réalité Phoenix MCA s’est spécialisé dans la relance d’activité en mettant en œuvre différents plans d’actions tenant compte les nouvelles données du marché
- Pour assurer une relance efficace il est également impératif de faire preuve de créativité, d’efficacité et d’innovation
- Par innovation on peut citer en exemple la communication numérique qui est devenue un des principale vecteur pour toucher la clientèle cible en se libérant des contraintes de temps et géographique
